Отель 72 (место удалено из каталога)

Просмотры: 1159
Оценили:

Став гостем нашего города  (приехали в командировку, в гости или туристическую поездку), вы всегда  сможете найти по домашнему уютные и удобные 1-2-3х  комнатные апартаменты в центре Тюмени, по выгодным для вас ценам, от эконом класса до класса люкс (от 1000 до 4000 руб/сут). Возможна почасовая оплата, наличный и безналичный расчет, в том числе пластиковыми картами.  Такси до квартиры в подарок, постоянным гостям скидки.  Бронь и документы предоставляем  бесплатно.

 Наши квартиры оборудованы современной бытовой техникой (телевизором, DVD, холодильником, электроплитой, СВЧ, стиральной машинкой "Автомат"), wi-fi  интернетом, подогреваемыми полами  и др. бытовыми принадлежностями.

Телефон Показать (3452) 500-741
Эл. почта 500741@hot72.ru

 

Обсудить на форуме

Добавить отзыв

Вы можете отправить сообщение, авторизовавшись с помощью "Вконтакте"
Вы можете отправить сообщение, авторизовавшись с помощью "Facebook"
Вы можете отправить сообщение, авторизовавшись с помощью "Twitter"
Вы можете отправить сообщение, авторизовавшись с помощью "Google"
Вы можете отправить сообщение, авторизовавшись с помощью "Одноклассников"

Отзывы(1)

Витос
17:58 17.08.2011
http://www.hotels72.com

12 августа 2011 года была необходимость снять квартиру...
Обратился в "Сеть домашних гостиниц Бизнес Отель 72"

Главное что попросил квартиру в районе ДК Строитель, в ответ были предложены варианты. Далее обратил внимание на необходимость безлимитного интернета.
Мне сообщили что в указанных квартирах остутствует интернет, но при этом могут мне доставить Мегафон модем, с помегабайтной тарификацией.
Мне это не подходило...
Сделал акцент именно на безлимитный интернет. Предложили мне крайне неудобный вариант:
Однокомнатная квартира по адресу Водников 12 кв. 218, цена 2т.руб/сутки

Но куда деваться интернет требует жертв, пришлось взять пожертвовать районом. Ну вообще такси никто не отменял, можно и на такси покататься (но так получилось, приехал в тюмень не на своем автомобиле)

Девушка-менеджер бескорысно довезла меня до пункта назначения-квартиры... Мне было очень прияно ощутить такой сервис! Очень благодарен менеджеру!

Но вот вступил я квартиру по указанному адресу, да дизайн квартиры и обстановка мне понравилась...
Увидел в квартире сетевой Ethernet шнур, большой длины порядка 12 метров и был восхищен... думал по квартире можно ноутбук будет установить в любой комнате...

Менеджер сказала что все подробности по подключению интернета мне сообщат в офисе по телефону! Составили договор оплатил проживание за два дня...
Менеджер ушла...

Думаю здорово все....

Проходит полчаса... решил посетить туалет... здорово сливной бочок не хотел выдавать воду...
Думаю фиг с ним, счас все устраним. Покрутил краны, краны были открыты, чуда не произошло... Думаю открою крышку смывного бочка может проблема очивидна и легко устранима..
Вскрыл крышку буржуйского бочка, смотрел, смотрел.... Но буржуйская техника это не наше простое чудо с рычагом, поплавком и шнурком для смыва, да и откуда у меня унструмент..
Позвонил девушке менеджеру сдавшей квартиру, она любезно сообщила сантехнику....
Ожидал сантехника чуть больше часа. О чудо, парень поколдовал там и все исправил....
Но смывной бачок проработал сутки и начал переполняться и постоянно бежать. Думаю ладно сутки осталось еще прожить и потом сообщу что необходимо будет ремонт производить (время было жалко на ожидании человека)
Но сам факт неисправности унитаза был для меня диким ведь, когда я пришел сливной бачок был уже пуст... Всеравно горничная должна была это видеть при проведении уборки....

Другое что мне не понравилось:
- одна пара плечиков под одежду в шкафу и полное отсутствие крючков для одежды
- два стакана и тарелки. Зашли ко мне мой товаришь с подругой, пока я собирался предложил выпить по чашке кофе, но пришлось самому не пить, ведь не счего употребить кофе!
- отсутствует мусорное ведро
- домашний телефон не работает... Хотя гудок нормальный, но пробуешь набрать любые три цифры, мне в ответ номер не существует... Пробовал позвонить на домашний телефон с сотового ничего не произошло!

Указанное выше это мелочи... но всеравно неприятно!

Ожидаемый интернет это вообще целая история....
Увиденный эзернет шнурок не оправдал ожиданий, подключил и получил сеть без доступа в интернет.
Позвонил в офис, мне сказали что в скоре мне перезвонят и сообщат мои дальнейшие действия.
Проходит полчаса, звонок, достовно девушка из офиса выясняет, что именно не работает. Говорит мне позже перезвонят.
Прошел час после последнего звонка, я не выдержал, позвонил сам. Меня попросили записать некоторый пароль, я ответил что связи плохая и попросил отправить мне СМС.
Через небольшой промежуток времени приходит долгожданое СМС, я уже все перепробовал но указанный пароль вообще никак не хотел работать, пробовал во все сети вайфай вводить, но чудо не произошло.
Позвонил в офис, меня отправили к некоторому сергею, кстате отправили, а не он позвонил мне. Вынес ноутбук на балкон, чтобы хоть как то общаясь по телефону я смог настроить интернет,
по локальному соединению, он поросил назвать мой ip-адрес, я ответил что он выбирается автоматически и никакой жесткой привязки у меня не стоит, ладно посмотрел айпи адрес и сообщил.
Меня попросили подождать двадцать минут. Через двадцать минут действительно ко мне пришел парень. Итоги его обследования меня впечатлили, эзернет шнур был от бывших хозяев и
провайдером был билайн (имя сети так и звучало), вай фай сеть вообще от других жителей. Парень перезвонил в офис и все объяснил, и получается обещанный интернет должен был быть,
в квартире через стену в 217 квартире, пообещал после 20 часов вечера прийти с ключами и настроить интернет.
Вот и получается в офисе компании вообще никто даже и незнал, что предложенная квартира вообще интернета не имеет. Но от оперативности решения проблеммы я был поражен.

Так как было много дел, я ушел... Далее прийдя порядка одного часа ночи решил насладиться интернетом и о чудо всеравно так называемой сети Hot72, я так и не обнаружил.

На следующий день я уже никуда не хотел звонить, ведь честно надоело, в нормальных компаниях и гостиницах, уже бы мне перезвонили и сообщили, что когда будет работать или бы принесли извенения.
Вот так вот, вышел я в интернет через сотовый телефон на сайт компании и что получил:

Евгения: Здравствуйте! Я онлайн-консультант. Задавайте свои вопросы.
Я: водников 12 кв 218
Евгения: Здравствуйте!
Евгения: Слушаю Вас!
Я: ПОчему же уже сутки нет интернета?
Я: И это называется сервис??? Заехал туалет не работает, обещанный интернет не работает, домашний телефон не работает... Никакого сервиса!
Евгения: Вы проживаете по адресу Водников 12- 218?
Я: да
Я: хоть туалет оперативно починили,
Евгения: Для того чтобы у Вас на квартире был интернет, нужно было при заселении оплатить "абонентскую плату" и менеджер по заселению назвал бы пароль и точку доступа к интернету!
Я: Да конечно, попросил квартиру и интернетом, хоть и район был не подходящий, крайне не удобный для меня. Но сказали все нормально в этой квартире будет интернет. Предлогали мне модем, но мне модем не интересен. Вот дали кваритру с обещанным интернетом.... Через сутки оказывается, что это платная услуга. Что то ваш специалист который вчера приходил ничего не упоминал, что интернет платный и вообще хоть кто из вас кто сидит в конторе знал, что тут вообще пока не работает интернет из 217 комнаты.... Нет тут никакой точки доступа.... Здорово вы информируете клиентов молодцы!
Я: Вот вот такая же тишина в ответ...
Евгения: Кого Вы имеете в виду под "специалистом"?
Я: представитель компании.... Ну нет в квартире обещанного интернета, даже нет вашей точки доступа... Есть простой ethernet кабель и все...
Я: точки доступа имеется ввиду wi fi...
Евгения: Да, на Водников имеется wi-fi
Я: ПОжалуйста назовите мне имя точки доступа7:
Я: ?
Я: Доброе утро!
Евгения: подождите минуточку...
Евгения: Здравствуйте!
Я: Думаю Вы знаете что меня интересует! ведь последнее сообщение написано порядка 12 часов назад...
Евгения: Извините, история сообщений у нас не сохраняется! Уточните!
Я: водников 12 кв 218... Надеюсь суть проблемы Вы знаете?
Я: Я Выезжаю с квартиры через 20 минут! Будьте добры менеджера отправьте ко мне!
Я: Через сколько приедет менеджер? сейчас 07.05 местного времени?
Я: Извеняюсь, но сотовая связь работает с перебоями... Через сколько будет менеджер?

Утром пришел менеджер забирать квартиру. Я ответил, что готов составить договор, заплатить за интернет сколько надо но пусть мне его сделают на 5 минут (просто было интересно, как получится чудо). Парень менеджер сообщил, что не осведомлен интернетом вообще и не умеет настраивать,
но я что же мог узнать у парня, который вообще не умеет настраивать интернет. Он позвонил в офис, опять меня безусловно заверили что интернет работает и все хорошо... Меня достали прерикания
и самоуверенность офисных работников, плюнул я и поехал домой с тюмени поскорей...

Вот и итог, нет интернета, враньё работников указанной организации, неумение работать с клинтами, не своевременное придумывание каких то условий и договоров, а для меня испорченное настроение и плохое впечатление о поездке в тюмень.

Рекомендую всегда уточняйте все и не отдавайте своих денег пока все не проверите и вам все не сделают, ведь получив от вас деньги организация теряет к вам всякий интерес
Форум
все
НАВЕРХ
Помощь онлайн
Are you from Tyumen?
Yes No
Then open a franchise of our portal in your city!
Learn more!