"Любимый город" стоит на страже

Как быстро течет время… Забываются герои и история нашего края, и лишь немногие продолжают помнить и бережно хранить старинное предание, передавая его из уст в уста. Среди них - центр экскурсионных услуг "Любимый город", готовый предложить тюменцам и гостям города достойную альтернативу наискучнейшим академическим экскурсиям. О том, как выбрать экскурсию себе по душе, рассказала опытной экскурсовод центра Елена Макарова.

Городские экскурсии все больше и больше набирают популярность не только для жителей города, но и для туристов со всей России и из-за рубежа. Кто они, ваши потенциальные клиенты?

Хоть и гостей в нашем городе очень много, но все же потенциальный клиент для нас - это тюменец, человек, которому интересна история Тюмени. Он может быть не очень состоятельный, но обязательно любознательный, легкий на подъем и с любовью относящийся к тому месту, где живет.

Какая экскурсия в полной мере отражает самобытную красоту нашего города?

Визитная карточка Тюмени — это обзорная экскурсия. Многие экскурсоводы других турфирм проводят ее именно по такому маршруту – начало улиц Республики и Ленина, затем посещение Троицкого монастыря (самое старинное здание в городе). В эту же программу входит и прогулка по Мосту Влюбленных – одному из самых романтичных мест в городе, где взору открывается удивительно прекрасная панорама. Это место прекрасно подходит для отдыха - перерыва в информационном потоке. На Исторической площади наших туристов ждет воевода Василий Сукин — основатель Тюмени. Обычно он просто встречает и рассказывает о себе, но по желанию группы может встретить и с караваем. Это так символично, когда всех приезжих гостей на земле Тюменской с хлебом-солью приветствует сам Сукин!


Почему вы выбрали образ Василия Сукина?

Сначала нашей целью было просто проведение краеведческого ликбеза, но оказалась, что многие тюменцы не знают, кто он такой, а некоторые и вовсе думают, что город основал Ермак. Поэтому мы и решили рассеять этот миф и посчитали, что в каждой обзорной экскурсии должен быть использован образ Василия Сукина.

Какое время года лучше выбирать для обзорной экскурсии? Есть ли в вашей работе такое понятие как «не сезон»?

Экскурсии у нас проводятся круглый год, вне зависимости от времени года. Всегда будут корпоративные клиенты и приезжие группы, летом же - в основном, тюменцы. Хотя, вот экскурсия «Сны прошлого», о которой мы долго мечтали, родилась только в ноябре, а это самое неудачное время для начала нового проекта. Но все получилось, и даже зимой горожане были активны. Если предложение для них интересно, то они найдут время даже в столь холодное время года. Да, есть такое понятие как «не сезон». Для нас это период после какого-то яркого события, праздника. После Нового Года «не сезон» в январе месяце, может быть, даже где-то в начале февраля. Вот недавно у нас был «не сезон» после майских праздников.

А чем вы можете заинтересовать иностранных туристов? И есть ли у вас какие-то специальные предложения для VIP клиентов? Если да, то какие?

Чаще всего нам заказывают экскурсию «Сны прошлого». Сейчас она очень популярна. Такая экскурсия у нас запланирована на эту неделю для сотрудников Областной думы, а также для ректоров строительных вузов. С помощью нее можно «убить двух зайцев» - здесь участвуют как серьезные театрализованные, так и довольно легкие свободные персонажи, развлекающие публику - например, дама легкого поведения. Во время этого мероприятия для некоторых участников действий предусмотрены подарки.

Судя по опыту, иностранцы очень любят театрализованные экскурсии, любят, когда появляются персонажи - это они больше всего запоминают. Так, многие, когда их спрашивают, с чем ассоциируется Сибирь, говорят: «Распутин, да и вообще Россия ассоциируется с Распутиным и Кремлем». Поэтому в экскурсиях для иностранцев присутствует образ Григория Распутина.


Есть ли в Вашем арсенале специальные тематические экскурсии, которые будут наиболее интересны молодежи?

Для молодежи у нас, в первую очередь, была «Ночь одержимых», которая, как оказалась впоследствии, стала скандальной экскурсией. К праздникам 14 февраля и 8 марта у нас разработана специальная экскурсия «Тюменской старины любовные преданья». Она также проводится и для сборных групп. К мужскому празднику 23 февраля - экскурсия «Мужские страсти».

А какой репертуар у вас для юных жителей города?

Уже не раз мы проводили детское познавательное мероприятие «Поиски царского клада» в Александровском саду. Мы рассказываем придуманную нами легенду о том, как после посещения Тюмени цесаревич Александр Николаевич для развития города оставил в саду, названном в его честь Александровским, шкатулку с драгоценностями. Дети в это свято верят, и мы с ними ищем части карты, а в конце находим шоколадные монеты. И вот мы решили, что было бы интересно организовать и для взрослых аналогичную экскурсию - поиск клада на территории Александровского сада.

Можете ли вы помочь в организации тематического праздника, например, свадьбы или Дня рождения, а также оказать помощь в составлении персональных маршрутов?

Конечно. Например, для такого случая, как свадьба, у нас специально разработана экскурсия «Любовь. Шампанское. Автобус». Мы хотели, чтобы гости после регистрации не просто ездили бесцельно за молодоженами на разных машинах, как это обычно бывает, а понимали, где и в каких местах находятся. У нас в одном автобусе сидят и молодожены и гости. Во время этой экскурсии мы совмещаем обзорную и романтическую экскурсии. А если приезжих мало, то рассказываем только о том, как раньше выбирали себе будущих жен, о том, какие были нравы, какие девушки были более востребованы, рассказываем о счастливых тюменских парах, показываем дома, в которых они жили… Эта экскурсия проводится от имени двух супругов Машаровых. Они приглашают к себе в дом, где у молодоженов чаще всего проводится фотосессия.

Дорого ли обходятся ваши услуги? Есть ли возможность заказать индивидуальную бюджетную экскурсию на несколько часов?

Экскурсия по Тюмени занимает около двух часов. Мы работаем как с готовыми, так и со сборными группами (15-40 человек). Мы заранее обзваниваем, сообщаем обо всех нюансах. В основном, группы собираются только в выходные дни. Стоимость зависит от самой экскурсии. Я вам назову минимальную - 2030 рублей. Сюда же входит экскурсионное обслуживание без транспорта, независимо от количества экскурсантов. С транспортным обслуживанием билет на одного человека будет стоить от 200 рублей.

Сейчас в Тюмени работает достаточно много экскурсоводов. Как вы оцениваете их уровень? Как вы можете объяснить свою высокую востребованность на туристическом рынке?

Да, действительно, сегодня на рынке достаточно много турфирм и центров, но не так много тех, кто занимается только внутренним туризмом. Это логически объясняется тем, что такой вид туризма очень затратен - доход получается небольшой, в отличие от выездного туризма. Кроме того, у нас в городе не существует больше туристических центров, работающих в таком формате, как мы, занимающихся театрализованными экскурсиями. Я, по крайней мере, таких больше не знаю. Мы же на туристическом рынке существуем уже два года и сумели себя отлично зарекомендовать.


Скажите, Елена Олеговна, как людям не ошибиться в выборе экскурсовода по Тюмени, какими качествами он должен обладать?

Прежде всего, он должен быть увлеченной натурой. Когда экскурсовод понимает, о чем говорит, и может все доступно объяснить своим экскурсантам, они видят блеск в его глазах и загораются сами. А когда люди заинтересованы и внимательно слушают, то им хочется рассказать еще больше. Но часто бывает и такое, что человек смотрит на тебя безразлично. В таком случае работать становится трудно, нужно уметь взять себя в руки и просто выдать информацию. Еще у нас, экскурсоводов, обязательно должна быть активная жизненная позиция. Нужно быть в курсе всех новостей, которые проходят в городе. И также немаловажно, чтобы экскурсовод считал наш город родным и искренне любил его.

На что стоит обраьтить внимание туристу? Что туристу нужно взять с собой? Как одеваться на те или иные экскурсии?

Наш самый главный профиль - познавательные городские экскурсии, и для них самое главное - взять хорошее настроение. Если же мероприятие проводится, например, на территории Археологического музея, то лучше взять теплую одежду, удобную обувь и захватить мазь от комаров. Все зависит от того, какая экскурсия планируется.

Что вы можете пожелать нашим читателям?

Существует такое мнение, особенно среди молодежи, что мы живем далеко от столицы, в достаточно небольшом городе, и смотреть здесь нечего. Они недооценивают наши местные экскурсионные возможности. Каждый город своеобразен и уникален по-своему. Поэтому я хочу обратить внимание дорогих тюменцев на красоту нашего города, пожелать им научиться любить его и по праву гордиться им. 

Екатерина  Лобанова

14 июня 2011
Обсудить на форуме

Добавить комментарий

Вы можете отправить сообщение, авторизовавшись с помощью "Вконтакте"
Вы можете отправить сообщение, авторизовавшись с помощью "Facebook"
Вы можете отправить сообщение, авторизовавшись с помощью "Twitter"
Вы можете отправить сообщение, авторизовавшись с помощью "Google"
Вы можете отправить сообщение, авторизовавшись с помощью "Одноклассников"

Комментарии(0)

НАВЕРХ
Помощь онлайн
Are you from Tyumen?
Yes No
Then open a franchise of our portal in your city!
Learn more!